Сообщить о проблеме


Открытые люки подземных коммуникаций представляют серьёзную опасность для людей и животных. В колодцах, глубина которых в среднем от 3 до 6 метров, может накапливаться горячая или холодная вода, ядовитые газы, есть колодцы с электрическими кабелями. Работники коммунальных служб спускаются вниз только в специальном обмундировании, после проверки на наличие в колодце газа. Отсутствие бдительности во время передвижения может привести к падению в открытые люки и, как следствие, к ожогам и другим травмам.

Рассказываем, что делать если вы увидели открытый люк:

необходимо проявлять гражданскую сознательность и не проходить равнодушно мимо, а немедленно сообщить по короткому номеру 115 в Единый областной контакт-центр ЖКХ и до приезда аварийной бригады постараться обозначить это место: например, воткните в край люка ветку дерева, поставьте яркий предмет, чтобы предупредить прохожих;

если вы увидели не полностью закрытую крышку, прежде чем захлопнуть ее, необходимо подать голос в открытый люк, ведь возможно, что там работает сантехник;

если никого нет, нужно постараться закрыть крышку следя за тем, чтобы выступы на крышке совпадали с пазами на кромке входа в подземную шахту. Только в таком положении люк считается закрытым и безопасен для прохожих.

Важное предупреждение: ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно лезть в колодец. Это должны делать только специально обученные специалисты после проверки безопасности (например, с помощью датчиков).

Главное — не проходите мимо. Ваше своевременное сообщение помогает предотвратить несчастный случай.


Если Вы заметили открытый люк, порыв водопровода или канализации, течь колодца и т.д., заполните, пожалуйста, следующую форму. Ваша информация будет учтена для организации необходимых работ и наведения порядка.

Обращаем Ваше внимание, что обращение в данную рубрику не будет рассматриваться в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Если Вы хотите отправить официальное ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ — просим ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.

Внимание! Отправляя данную форму, Вы даёте согласие филиалу «Барановичиводоканал» коммунального производственного унитарного предприятия «Брестводоканал» на обработку персональных данных.


Телефоны наших служб:

115 — приём заявок от населения
Единый областной контакт-центр ЖКХ
(0163) 67·13·82 — круглосуточно
Аварийно-диспетчерская служба водоканала

(0163) 45·03·97, 45·04·01, 45·03·94
Операторы абонентской службы
(0163) 46·77·00, (029) 802·15·47
Установка, замена и ремонт водомеров

Заказ кремнёвой бутилированной воды «Веда»

Наш адрес: ул. Комсомольская, 55 (схема проезда)
225409, г.Барановичи, Брестская область
Телефон приёмной: +375 (163) 65·60·30 (факс)
Время работы:  (подробнее...)
с 800 до 1700, перерыв: с 1200 до 1300




 
© 2026, Филиал «Барановичиводоканал» государственного предприятия «Брестводоканал»
По всем вопросам обращайтесь по адресу: info@veda.by